CRM Clienti & Contatti
Un software pensato per gestire al meglio i rapporti con i clienti. Oltre a raccogliere e organizzare le anagrafiche, permette di archiviare lo storico delle comunicazioni e monitorare ogni fase della relazione commerciale. Uno strumento utile per migliorare la gestione dei contatti, fidelizzare la clientela e potenziare l’efficacia delle attività di vendita e marketing.
Personalizzazione & ampliamenti:
Si possono definire pipeline su misura, campi e tag personalizzati, profili e permessi, automazioni di follow-up, template di email e integrazioni con strumenti di comunicazione.
Si possono definire pipeline su misura, campi e tag personalizzati, profili e permessi, automazioni di follow-up, template di email e integrazioni con strumenti di comunicazione.
15 proprietà principali:
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Anagrafiche clienti e lead con tag
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Storico contatti: note, email, call log
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Pipeline commerciale con fasi personalizzate
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Attività e promemoria assegnabili
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Segmentazione e liste dinamiche
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Gestione opportunità e probabilità di chiusura
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Template messaggi e risposte rapide
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Import/export CSV contatti
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Ricerca avanzata e filtri salvabili
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Permessi per team e ruoli
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Notifiche scadenze e follow-up
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Allegati e documenti su scheda cliente
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KPI base su trattative e conversioni
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Integrazione calendario per meeting
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Campi personalizzati per verticali diversi